Política de Privacidade
Última atualização: 10/07/2026 · Versão: v1
Esta Política explica como a Ignus OS (produto: IGNUS BARBER, "nós") coleta, usa, guarda e protege os seus dados pessoais quando você usa nosso sistema de agendamento, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).
1. Quem é o responsável pelos seus dados (controlador)
A Ignus OS (produto: IGNUS BARBER), inscrita no CNPJ 67.085.281/0001-01, com endereço em Rua 9 de Julho, 937 – Centro, Cesário Lange/SP – CEP 18.285-013, é a responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais. Contato: contatoignus.os@gmail.com · (15) 99839-2224.
2. Quais dados coletamos
- Cadastro: nome, telefone e e-mail.
- Uso do serviço: seus agendamentos (data, horário, serviço, barbeiro escolhido), histórico de atendimentos e, quando aplicável, compras de produtos e planos/assinaturas.
- Acesso: dados técnicos necessários para o login funcionar (identificador de conta).
Não coletamos dados sensíveis (como saúde, biometria ou origem racial) para a finalidade de agendamento.
3. Para que usamos os seus dados (finalidades e base legal)
- Realizar e gerenciar seus agendamentos e atendimentos — base legal: execução do contrato/serviço que você solicitou.
- Entrar em contato sobre seu horário (confirmação, lembrete, alteração) — base legal: execução do contrato e/ou seu consentimento.
- Manter seu histórico e programas de fidelidade/planos, quando você aderir — base legal: execução do contrato e legítimo interesse.
- Cumprir obrigações legais (por exemplo, fiscais, quando houver venda) — base legal: obrigação legal.
Você fornece o consentimento para o tratamento no momento do cadastro, e pode revogá-lo a qualquer tempo (ver item 6).
4. Com quem compartilhamos
Não vendemos seus dados. Compartilhamos apenas com:
- Provedores de tecnologia que hospedam e operam o sistema (armazenamento em nuvem), sob obrigação de confidencialidade e segurança.
- Autoridades, quando exigido por lei ou ordem judicial.
5. Por quanto tempo guardamos
Guardamos seus dados enquanto sua conta estiver ativa e pelo tempo necessário para as finalidades acima. Após a exclusão da conta, apagamos ou anonimizamos seus dados pessoais, mantendo apenas o que a lei exigir (por exemplo, registros fiscais de vendas pelo prazo legal).
6. Seus direitos (art. 18 da LGPD)
Você pode, a qualquer momento:
- Confirmar se tratamos seus dados e acessar os dados que temos sobre você.
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Excluir seus dados / sua conta (direito à eliminação).
- Revogar o consentimento.
- Solicitar portabilidade e informações sobre com quem compartilhamos.
Como exercer: dentro do sistema, na sua conta, você encontra a opção "Excluir minha conta", que apaga seus dados de forma permanente. Para os demais pedidos, fale com a gente em contatoignus.os@gmail.com — respondemos no prazo previsto em lei.
7. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados: acesso restrito por autenticação, isolamento de acesso por regras de permissão, senhas armazenadas de forma cifrada e transmissão criptografada (HTTPS). Nenhum sistema é 100% infalível, mas trabalhamos para reduzir riscos e, em caso de incidente relevante, comunicaremos você e a autoridade (ANPD) conforme a lei.
8. Cookies
Usamos apenas os cookies necessários para o login e o funcionamento do sistema.
9. Menores de idade
Se você for menor de 18 anos, o cadastro e o uso devem ser feitos com consentimento e acompanhamento dos pais ou responsáveis.
10. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta Política. Quando houver mudança relevante, avisaremos e atualizaremos a data e a versão no topo.
11. Contato / Encarregado (DPO)
Dúvidas ou pedidos sobre seus dados: Márcio — contatoignus.os@gmail.com.
Termos de Uso
Última atualização: 10/07/2026 · Versão: v1
1. Aceitação
Ao criar uma conta e usar o sistema IGNUS BARBER (operado pela Ignus OS), você concorda com estes Termos e com a Política de Privacidade.
2. Sua conta
Você é responsável por manter a confidencialidade da sua senha e pelas ações feitas na sua conta. Os dados informados no cadastro devem ser verdadeiros e atualizados.
3. O serviço
O sistema permite agendar horários, escolher serviço e barbeiro, e acompanhar seu histórico. Os horários disponíveis, preços e a realização do atendimento dependem da barbearia.
4. Cancelamento e faltas
Você pode cancelar ou remarcar seu horário pelo sistema.
5. Exclusão da conta
Você pode excluir sua conta a qualquer momento pela opção "Excluir minha conta". A exclusão é permanente e remove seus dados pessoais, ressalvado o que a lei exigir manter.
6. Responsabilidades
Nos esforçamos para manter o sistema disponível e correto, mas ele é fornecido "como está". Não nos responsabilizamos por indisponibilidades temporárias ou por informações incorretas fornecidas por você.
7. Lei aplicável e foro
Estes Termos são regidos pelas leis do Brasil. Fica eleito o foro da comarca de Cesário Lange/SP para dirimir controvérsias.
8. Contato
contatoignus.os@gmail.com · (15) 99839-2224.